شرح استخادم تطبيق اوبر

اذا كنت بحاجة لسيارة لكي تنقلك من مكان الى مكان اخر , و تريد ان تكون مريحة و بسعر دقيق و ممتاز فهذه المقالة لك يا صديقي , فبامكانك طلب تاكسي أوبر uber من   موبايلك او اللابتوب الخاص بك , اينما كنت فشركة اوبر تعمل في اكثر من 58 دولة حول العالم.

في هذا المقال سوف نقوم بشرح كيفية استخدام تطبيق اوبر من الموبايل او التابلت وسوف نحاول شرح كافة النقاط بشكل مفصل و مصور حتي يكون الشرح سهل و سلس

يتطلب الامر في البداية ان يكون متوفر لديك موبايل او تابلت يدعم GPS  تحديد المواقع و ايضا ان يكون متوفر  عليه باقة انترنت ويجب تفعيل الخدمتان قبل البدء حتي تعمل الخدمة بشكل جيد

تعرف علي شركة أوبر :

انها شركة عالمية أمريكية الأصل، تخصصها هو النقل البري، وقامت باشاء تطبيق «يضم أكثر من 30 لغة» وكان للأجهزة المحمولة فقط في البداية ولكن أوبر وصل لكل الأجهزة الذكية، بحيث يتم ربط الزبائن بسائقي التاكسي الذين يعملون لديها، وبحيث حين يطلب الزبون توصيلة يعطي التطبيق له معلومات لمعرفة أقرب السيارات له ومتى سوف يتم الوصول إليه كل من هذه السيارات، وبعد 28 مايو 2015 هذه الخدمة قامت بالانتشار بشكل كبير لتشمل 58 بلدًا وأيضا 300 مدينة في انحاء العالم، وحاولت العديد من الشركات قامت بنقليد تجربتها

أما عن بداية الشركة فكانت في 2009 ولكن اطلاقها الرسمي لتطبيق أوبر كانت في 2012، وكانت الشركة في 2014 تحتل المرتبة 48 في التصنيف لأقوى الشركات حول العالم، ومع أواخر عام 2015 تم حساب القيمة السوقية لشركة أوبر و هي 62.5 مليار دولار.

واليك طريقة استخدام تطبيق أوبر uber من خلال الخطوات بسيطة:

1-تحميل تطبيق أوير :

من الواجب عليك أن تقوم بتثبيت التطبيق على الهاتف الخاص يك، ولو كان الهاتف الخاص بك يعمل بنظام الأندرويد فيمكنك تحميله من متجر جوجل ، أما إذا كان هاتفك يعمل بنظام IOS  فبامكانك تنزيله من متجر ابل، وأما لستخدمي أنظمة الويندوزفون فيمكنهم تنزيل التطبيق من موقع مايكروسوفت ، والتطبيق يمكن تنزيله بشكل مجاني.

2-القيام بسجيل البيانات:

سيشترط عليك ان تضع رقم هاتفك ، الى جانب كتابة كلمة مرور، ويجب عدم الإفصاح لأحد بكلمة المرور الخاصة بك ، وسوف يقوم التطبيق بإرسال رسالة للتأكيد عبر الهاتف الذي تم ادخال رقمه سابقا، وبعد ذلك بامكانك استخدام التطبيق بشكل عادي.

و اليكم هذه الصور للتوضيح اكثر : -

Promo code:
هو كود ترويجي يعطيق 35 جنية مصري يمكنك استخدامهم لتجربة اوبر بشكل مجاني, تطبق القوانين علي الرصيد المجاني يمكنك استخدامه مرة و احدة فقط للتجربة , اذا كان تكلفة مشوارك اقل من 35 يتم خصم المبلغ بالكامل اما اذا كانت قيمة مشوارك علي سبيل المثال 40 جنية سوف تقوم بدفع مبلغ 5 جنية فقط

3-القيام بتسجيل طلب:

اذا كنت  محتاج لسيارة تقوم باصالك من مكان لمكان أخر،  الآن عليك فقط الدخول على تطبيق أوبر، وتقوم بادخال المكان الذي تتواجد به أو المكان الذي تريد أن تأتي إليك السيارة فيه، وعليك تحديد الوقت الذي تريد أن تأتي به السيارة ، وبعد القيام بذلك قم بإرسال الطلب، وبعدها بلحظات سوف تصلك رسالة نصية تبلغك بالمواصفات الخاصة بالسيارة التي ستأتي والموعد الذي سوف تصل فيه ونوع السيارة واسم السائق الذي يقودها ورقم هاتف السائق، وكما يمكنك مشاهد الخط الذي يسير السائق عليه وهو في الطريق إليك وايضا رقم التواصل مع السائق

كواليس خدمة أوبر التي يجب عليك أن تتعرف عليها:

ولكي تكون مطمئنا أكثر قبل ان تتعامل مع التطبيق، وعليك أن تتعرف على المعلومات التالية:

– من أنواع السيارات والتي تنقلك من مكان لمكان أخر هي (كيا سيراتو -تويوتا كورولا – كيا كارينز  – ميتسوبيشي لانسر – نيسان صني)، ولكن كافة السيارات يجب أن تكون من موديل  2013 فما اعلى، وتقوم الشركة بفحص دقيق لكافة السيارات لكي تتأكد من سلام السيارة و مطابقتها للمعايير الأمنية العالمية لضمانة سلامة العملاء.

– شركة أوبر لا تكتفي بترشيحات الشركات للسيارات للسائقين الذين يعملون لدي أوبر ، ولكن تقوم شركة أوبر بإجراء فحص دقيق جدا لمعلومات السائقين ، بعد ذلك تقوم الشركة بتدريب السائقين المرشحين وتطوير مهارات التواصل لديهم.

– وتعتماد أوبر بشكل أكبر على الاتصال عبر GPS، وهو الذي يتيح للسائق أن يصول بسرعة أكبر للعميل كذلك يتم اختيار الطريق الأنسب ليقوم السائق بتفادي الازدحام المروري، وكذلك تستطيع شركة أوبر رصد تحركات السيارة منذ وصولها لمكان للعميل وحتى ليتم وصول العميل بأمان لمكان نهاية الرحلة.

– أما طريقة الدفع المالي تتم عبر بطاقة الائتمانك، بحيث يتم القيام بخصم القيمة للرحلة من الحساب الشخصي للعميل من دون الحاجة للدفع نقديا وايضا متاح الدفع كاش.

– بعد الانتهاء من الرحلة يامكانك تقييم خدمة السائق أو من حيث جودة التاكسي أو السيارة المستخدمة أو سرعة وصول السائق للمكان المقصود، وغيرها من التقييمات المختلفة التي تساعد شركة أوبر على ترفع من جودة الخدمة فيما بعد، و يجب عليك أن تعرف أن سائق السيارة أيضا يقوم بتقييمك.