بدور علي ايه؟ اكتب رقم موديل الموبايل الابدور عليه
الابلاغ عن مكالمات الدعائية المزعجة
كم عدد المرات التي استيقظت فيها على صوت جرس تليفونك المحمول وعند الرد تتفاجئ بان المكالمة هي مكالمة ترويجية لسلعة ما أو منتج أو خدمة ما
كم عدد المرات التي وردتك فيها مكالمات مزعجة من اشخاص لا تعرفهم في اوقات عملك او اوقات اخرى تكون فيها مشغول بشئ مهم وتضطر لترك هذا الشئ المهم للرد على احد المكالمات السخيفة
قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بمبادرة هدفها حماية خصوصية مستخدمي خدمات الاتصالات والقضاء على ظاهرة المكالمات المزعجة،حيث أقر الجهاز القواعد التنظيمية الخاصة باستخدام خطوط المحمول في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية، حيث سيقوم الراغبون في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية بتسجيل بياناتهم لدى شركات المحمول العاملة بالسوق وتفعيل خدمة المكالمات الترويجية بما يضمن تقديم الخدمة بشكلٍ شرعي وقانوني دون الإخلال بخصوصية المواطنين
وكشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن كيفية الإبلاغ عن المكالمات المزعجة والتسويقية غير المرغوب فيها، بعد وضع القواعد التنظيمية لاستخدام خطوط المحمول في هذه المكالمات.
وخصص الجهاز أرقامًا للإبلاغ عبر تطبيق واتساب (01111115150 – 01015515155 – 01202155155 – 01551515505).
ويمكن أيضًا الإبلاغ عبر رقم 155 أو تطبيق My NTRA أو الموقع
كما يمكنك الآن الإبلاغ عن المكالمات الازعاجية والمكالمات الترويجية غير المرغوب فيها بشكل مباشر من خلال الرابط التالي
وكشف أنه في حالة استقبال المواطنين لمكالمات ترويجية مجهولة المصدر أو بدون تحذير مسبق، يتم الإبلاغ عن رقم المتصل وسيتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية والتنظيمية ضد المتصلين، نظرًا لعدم تسجيلهم لدى شركات المحمول ومخالفتهم للقواعد التنظيمية المقررة في هذا الشأن.
ويتعين على الراغبين في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية تسجيل بياناتهم لدى شركات المحمول وتفعيل الخدمة بشكل شرعي وقانوني.
وتتيح القواعد الجديدة للمواطنين معرفة اسم الجهة المتصلة ورقمها مع المكالمة الترويجية أو تلقي تحذير مسبق بأن المكالمة ترويجية (NTRA Alert)، مما يتيح لهم حرية الرد أو تجاهل المكالمة.
هذه الخطوة تأتي نتاجًا لما رصده الجهاز خلال الفترة الماضية من تزايد ملحوظ في حجم شكاوى المستخدمين من استقبال مثل هذه المكالمات، وكان الجهاز قد قام منذ العام الماضي بدراسة أفضل التجارب الفنية العالمية المتبعة للقضاء على ظاهرة المكالمات المزعجة ووجه شركات المحمول بإجراء التحديثات الفنية اللازمة لتفعيل الخدمة بالسوق المصري مع إعطاء مهلة مدتها شهر حتى تقوم شركات المحمول بالإطلاق الكامل للخدمة ويقوم الراغبون في إجراء المكالمات الترويجية المعتمدة بتسجيل بياناتهم.