نظام جديد لبيع خطوط المحمول بمصر يبدء الاحد
أعلن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بدء نظام جديد لبيع خطوط المحمول في
مصر إعتبارا من الثاني من مايو/ ايار 2010 يشترط استيفاء بيانات العميل
بالكامل، ويقصر بيع الخطوط على الموزعين المعتمدين للشركات ويرهن بيع
الخطوط بإجراء مكالمات لمراكز خدمة العملاء.وأوضح عمرو بدوى الرئيس التنفيذي للجهاز أن النظام الجديد يشترط كتابة عقد مدون به بيانات المشتري من واقع بطاقة الرقم القومي يرفق بصورة من إثبات الشخصية ويلزم الموزع بالتأكد من شخصية المشترى.
وفي خطوة أخرى للتأكد من هوية المشتري، أوضح المصدر أن النظام الجديد يشترط اتصال المشتري بمراكز خدمة العملاء لتشغيل الخط وهو ما يمكن المركز من التأكد من بياناته الشخصية المدونة لدى الشركة كشرط لبدء عمل الخط.
وفي السياق ذاته، يؤدي النظام الجديد إلى وصول بيانات المشتركين للشركات في الحال بمجرد استلام العميل لشريحة المحمول حيث تم عمل شبكة ربط كاملة بين مقدمي الخدمة والموزعين المعتمدين، بجانب شبكة ربط بين شركات المحمول الثلاث وبين مصلحة الأحوال المدنية وذلك بهدف الاستعلام عن البيانات الصحيحة للعملاء ومطابقتها مع العميل مشتري الخط قبل تشغيل الخدمة على الشريحة الخاصة به.
وبالنسبة للمسخدمين الحاليين، ذكر بدوي ان الشركات ستقوم تباعا بمراجعة
المشتركين لتصحيح واستكمال البيانات الخاصة بالخطوط العاملة بالفعل وذلك
بالنسبة لكل شركة من شركات المحمول.
وتم وضع القواعد الجديدة لتسجيل البيانات خلال اجتماع للدكتور طارق كامل وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مع الدكتور عمرو بدوى الرئيس التنفيذي للجهاز وقيادات الجهاز وشركات المحمول.
وتم وضع القواعد الجديدة لتسجيل البيانات خلال اجتماع للدكتور طارق كامل وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مع الدكتور عمرو بدوى الرئيس التنفيذي للجهاز وقيادات الجهاز وشركات المحمول.
بواسطة: Mob4me