حياكم الله يا شباب......... مبروك لكا من أشترى هذا الموبايل وأنا واحد منهم بفضل الله ومنته//// لكن موبايلي الآن في طريقه للصيانة بالقاهرة (شركة دلتا) لا تقلقوا...وإليكم التفاصيل تشيروا علي إلى ان ترد الصيانه علي...
*** المشكلة ***:
- بعد ما أشتريت الموبايل من (موبايل شوب / أسيوط) أشتغلت عليه مالتميديا وتصوير ونزلت عليه لعبة (ساب وي) وبكل صدق الجهاز أثبت نجاحه في : الشاشة وجمال الألوان + سرعة المعالج + سرعة + روعة التصوير والتي تتعدى إمكانيات كاميرا 5 بيكسل بصراحة + جمال التصميم + نحافة الموبايل والتي تشعرك أنه أنحف من 9.9 مم والتي تُشعِرك بأنه أنحف من السامسونج جراند 9.6 مم !! + التاتش السريع والسلس بالشاشة + صمود البطارية لفترة طويلة 2150 /أمبير + الصوت نقي وواضح وليس بالصوت المرتفع الذي يغلب على الجوالات الصيني والتي تفقد الوضوح الناتج عن الارتفاع، وليس بالمنخفض المُقلق.. مع العلم أن الموبايل يحوي نغمات المصنع المتعددة + الوضوح عند استقبال مكالمة أثناء الاستماع للطرف الأخر مع اختفاء آثار الضجيج من حولك حين يستقبل الآخر مكالمتك........
ولكن بعد ايام من الشراء بدأت أستعمل الموبايل بالمكالمات( لأني ترددت في استعماله خارج المنزل لعدم وجود جراب له) وفوجئت بالتالي:
**** أنا استعمل خطين ( فودافون و اتصالات) وجدت ان الموبايل عند الاتصال من فودافون بمكان سكني تنقطع المكالمة أثناء التدث بعد وقت وجيز جدا ممكن لا يتعدى 5ث : 1.30 دقيقة مع رداءة الصوت للغاية/ وعندما أستقبل اتصال على خط فودافون تنقطع المكالمة بسرعة!!!
**** كررت المحاولة أكثر من مرة ما قدرت أكما مكالمة على الفودافون!!! في حين أن زوجتي تملك موبايل إسمارت فون وتستقبل مكالماتها على خط فودافون 100% دون انقطاع بنفس المكان.
**** جربت شريحة اتصالات على الموبايل ونجحت في اتمام المكالمات وما حدثت مشكلة فودافون مع إن الموبايل بيسجل كل شرط فودافون(الشبكة).
**** تحركت بعيداً عن محيط المنزل بحوالي 500م فاستقبلت مكالمات وأجريتها من فودافون بنجاح.
**** قلقت من الجهاز فكلمت موبايل شوب قالوا هاته وتعالى نشوفه...فذهبت به وجربوا خطهم وخطي على الجوال بذات المحل وما انقطعت المكالمات أبداً فعدت بالجهاز مرة أخرى. ولكن عادت المشكلة تاني بمحل سكني.... غيرت الشريحة بشريحة زوجتي وشريحة ابن عمي فانقطعت المكالمات على الهواوي في حين انها لا تنقطع عندهم بنفس المكان.
**** كلمت خمة العملاء بفودافون قالوا: العيب بجوالك طالما من يستعملون نفس خطوط فودافون بجوارك لا يشكون نفس الشكوى.
**** بالأخير ذهبت لموبايل شوب وعملت طلب صيانة لعرض الجهاز على الضمان(خاصةً أني في ال 14 يوم) والناس قالوا أوامرك لكن أعلم أنه ضعف بشبكة فودافون بمنطقتك فقط وقد يرجع الجهاز والتقرير بذلك...ولكني قولت : أجرب لعل الجهاز به عيب بوحدة استقبال الشبكة. وأنا منتظر الرد منهم/////// طلعت سيم كاردجديدة وما انحلت المشكلة على فودافون/// انا بستعمل الخط من سنوات وكل معرفي يعرفوه وعامل عليه باقة اتصالات/// يعني محتاج أغير كل حاجة عشان اتنازل عن خط فودافون على الجهاز/// فهل من حل لمشكلتي لو رجع الجهاز على حاله؟؟؟؟؟؟؟؟؟ أفيدوني/// زمتأسف للاطالة ولكن للتعريف بالموبايل ومزاياه وحل مشكلتي.
mrmaxmaz
2014-01-20 (09:03:33AM)
احب ان اضيف رأيي للاستاذ Cocagy
و اوضح انه ممكن ان يكمن العيب فى الشبكة مش من الهاتف
طلما مع حضرتك الفاتورة الضريبية و الضمان فمن الممكن التوجهه بها الى فرع من فروع شركة دلتا لاستبدال القطعه التى لديك و ان رفضوا فى التوكيل استبدال القطعه توجهه بالاتصال على 155 المركز القومى لتنظيم الاتصالات و هما حيتواصلوا بالشركات و يحلوا المشكله و بأذن الله خيراً اخى سليمان
و عاوزيين نعرف تطورات الموقف فى الصيانه و موبايل شوب
Cocagy
2014-01-20 (03:55:43AM)
مشكلتك غريبة جداا ,, لكن خلينى اقولك انها ممكن تكون مشكلة فى برج التغطية الى جنبك
لان شبة المشكلة دى كانت عندى واتحلت بعد 3 ايام كان فى تحديثات فى برج التغطية فى المنطقة
عموما لو ال 3G بتقطع فيها المكالمات اشتغل على ال 2G و جرب و بنسبة كبييرة هتكون اتحلت ,, ياريت ترد تبلغنا بالتطورات .,
Star1
2014-01-20 (02:45:17AM)
تأكد من وضع الشبكة على الوضع الثنائي ... 2g & 3g بالنسبة لخط فودافون
تأكد ان شريحة فودافون هي (Sim(1 لان منفذ الشريحة الثانية يستقبل جيل ثاني فقط
تلك الخدمة مخصصة لاعضاء الموقع
دخول الاعضاء
اذا كان يتوفر لديك حساب علي موقعنا يمكنك تسجيل الدخول بحسابك
*** المشكلة ***:
- بعد ما أشتريت الموبايل من (موبايل شوب / أسيوط) أشتغلت عليه مالتميديا وتصوير ونزلت عليه لعبة (ساب وي) وبكل صدق الجهاز أثبت نجاحه في : الشاشة وجمال الألوان + سرعة المعالج + سرعة + روعة التصوير والتي تتعدى إمكانيات كاميرا 5 بيكسل بصراحة + جمال التصميم + نحافة الموبايل والتي تشعرك أنه أنحف من 9.9 مم والتي تُشعِرك بأنه أنحف من السامسونج جراند 9.6 مم !! + التاتش السريع والسلس بالشاشة + صمود البطارية لفترة طويلة 2150 /أمبير + الصوت نقي وواضح وليس بالصوت المرتفع الذي يغلب على الجوالات الصيني والتي تفقد الوضوح الناتج عن الارتفاع، وليس بالمنخفض المُقلق.. مع العلم أن الموبايل يحوي نغمات المصنع المتعددة + الوضوح عند استقبال مكالمة أثناء الاستماع للطرف الأخر مع اختفاء آثار الضجيج من حولك حين يستقبل الآخر مكالمتك........
ولكن بعد ايام من الشراء بدأت أستعمل الموبايل بالمكالمات( لأني ترددت في استعماله خارج المنزل لعدم وجود جراب له) وفوجئت بالتالي:
**** أنا استعمل خطين ( فودافون و اتصالات) وجدت ان الموبايل عند الاتصال من فودافون بمكان سكني تنقطع المكالمة أثناء التدث بعد وقت وجيز جدا ممكن لا يتعدى 5ث : 1.30 دقيقة مع رداءة الصوت للغاية/ وعندما أستقبل اتصال على خط فودافون تنقطع المكالمة بسرعة!!!
**** كررت المحاولة أكثر من مرة ما قدرت أكما مكالمة على الفودافون!!! في حين أن زوجتي تملك موبايل إسمارت فون وتستقبل مكالماتها على خط فودافون 100% دون انقطاع بنفس المكان.
**** جربت شريحة اتصالات على الموبايل ونجحت في اتمام المكالمات وما حدثت مشكلة فودافون مع إن الموبايل بيسجل كل شرط فودافون(الشبكة).
**** تحركت بعيداً عن محيط المنزل بحوالي 500م فاستقبلت مكالمات وأجريتها من فودافون بنجاح.
**** قلقت من الجهاز فكلمت موبايل شوب قالوا هاته وتعالى نشوفه...فذهبت به وجربوا خطهم وخطي على الجوال بذات المحل وما انقطعت المكالمات أبداً فعدت بالجهاز مرة أخرى. ولكن عادت المشكلة تاني بمحل سكني.... غيرت الشريحة بشريحة زوجتي وشريحة ابن عمي فانقطعت المكالمات على الهواوي في حين انها لا تنقطع عندهم بنفس المكان.
**** كلمت خمة العملاء بفودافون قالوا: العيب بجوالك طالما من يستعملون نفس خطوط فودافون بجوارك لا يشكون نفس الشكوى.
**** بالأخير ذهبت لموبايل شوب وعملت طلب صيانة لعرض الجهاز على الضمان(خاصةً أني في ال 14 يوم) والناس قالوا أوامرك لكن أعلم أنه ضعف بشبكة فودافون بمنطقتك فقط وقد يرجع الجهاز والتقرير بذلك...ولكني قولت : أجرب لعل الجهاز به عيب بوحدة استقبال الشبكة. وأنا منتظر الرد منهم/////// طلعت سيم كاردجديدة وما انحلت المشكلة على فودافون/// انا بستعمل الخط من سنوات وكل معرفي يعرفوه وعامل عليه باقة اتصالات/// يعني محتاج أغير كل حاجة عشان اتنازل عن خط فودافون على الجهاز/// فهل من حل لمشكلتي لو رجع الجهاز على حاله؟؟؟؟؟؟؟؟؟ أفيدوني/// زمتأسف للاطالة ولكن للتعريف بالموبايل ومزاياه وحل مشكلتي.