gegee المشكلة دي حصلت معايا ومع اعضاء كتير وحلها انك تعملي التحديث عن طريق الكمبيوتر ببرنامج Alcatel Mobile Upgrade S 4.0.6 وده اللينك بتاعه
لما يسألك البرنامج على موديل الموبيل اختاري ONE TOUCH 6012
بس عيب الطريقة دي ان السوفتوير بينزل كله من اول وجديد وكل حاجة بتتمسح من على التليفون اكنك لسه جايباه جديد وكمان حجمه كبير فوق ال 900 ميجا وبياخد وقت على ماينزل يعني انا عندي نت سرعته 2 ميجا والسوفتوير نزل في ساعة ونصف ولازم تكوني شاحنة الموبيل 100% وتعملي السوفتوير والموبيل مقفول ويفضل انك تعملي التحديث على لابتوب عشان الكهرباء لو قطعت لا قدر الله
بييز يا جماعه حد يفهمني حل المشكله دي
وعملت ضبط مصنع ولسه المشكله موجوده ايه الحل بقي???????