تسجيل دخول الاعضاء

قم بتسجيل الدخول من خلال حسابات التواصل الاجتماعي
الدخول بحساب الفيسبوك
او
التسجيل بالموقع
دليل اسعار الموبايلات

بدور علي ايه؟ اكتب رقم موديل الموبايل الابدور عليه

زيارة الموقع الرسمي
هذا الموضوع مرتبط بـ لينوفو K6 Note
للرجوع الي صفحة لينوفو K6 Note الرئيسية اضغط هنا

احذروا من شراء لينوفو k6 note

magedam2014
magedam2014
2017-07-22 (06:05:10AM)
تحية طيبة على كل الأعضاء الكرام
أرجو من كل عضو أو أي شخص تعلمونه أن تحذروا وبشدة من شراء هذا الهاتف لأنه به عيوب تصنيع خطيرة وبالاضافة لذلك أنه معاد تصنيعه بدرجة سيئة جدا وموجه لمستخدمي شمال أفريقيا والشرق الاوسط، وأنا من خلالي قمت للأسف الشديد بشراء نسخة من هذا الهاتف مساء يوم 19 يوليو 2017 الماضي أي منذ 3 أيام وللأسف الميكروفون ردئ جدا وغاية في السوء وصوتي بعيد جدا للطرف الأخر وكذلك صوت سماعة الهاتف أي الطرف الأخر ضعيف جدااااااا، والمصيبة الكبرى أنه حينما تقوم بعمل مكالمة وانت مثلا في سيارة تتحرك، لا يسمعك الطرف الاخر سوى صوت خروشات وتشويش رهيب، أي يجب ان نضع ميكروفون الهاتف داخل فمنا وان المايك يتأثر بشدة من هواء أي مروحة تعمل أمامك، يا سادة احذروا احذروا مرة اخرى من هذا الهاتف ولا تتغرون من امكانياته، لأنه يستدرج كل مشتري بامكانياته والدليل على هذا ان اللينوفو K5 Note مازال سعره أكثر منه، وبعدما توجهت بالأمس الجمعة 21 يوليو 2017 للموزع الذي قمت بالشراء منه، وشرحت له ما حدث معي بالهاتف، وجدته يستمع وبكل هدوء وأخبرني انه للأسف يعلم هذه العيوب ولكن الوكيل او الشركة المستوردة تحاول مع السوق ان تتخلص من هذه الشحنة التالفة والمعيبة، ونصحني بأن أتوجه للوكيل ومعي الفاتورة الضريبية التي قمت بالشراء منه وذلك بالتوجه للشركة، لكي تقوم الشركة روتينيا بفحص الجهاز وإعطائي تقرير والتوجه به للموزع لاستعادة المبلغ الذي دفعته مقابل هذا الجهاز التالف أو شراء جهاز من ماركات اخرى ، أفضل من اللينوفو لأنه أصبح سئ جدا جدا جدا ، لذا أردت نصحكم لأنه ليس كل الهواتف جيدة وليست كلها العكس، وكل ما في الأمر إرشادكم وتبصيركم للاسترشاد بكل معلومة لأننا وانتم ندفع مالا مقابل ما نشتريه ولم نجد هذه الأموال في الأرض لكي نرميها هكذا، واللهم بلغت ، اللهم فاشهد.
magedam2014
magedam2014
2017-07-25 (10:39:59PM)
السادة الأفاضل

تحية طيبة كريمة وبعد،،، إلحاقاً بالمشاركة السابقة والخاصة بالهاتف المحمول لينوفو K6 Note واستكمالاً للموقف الذي حدث من وجود عيوب واضحة جداً في هذا الهاتف الجديد بعد شرائه ب48 ساعة فقط، وبعدها توجهت إلى مقر شركة جوفيترونيكس الوكيل لماركة لينوفو K6 Note وقابلت عدداً كبيراً من الأشخاص الضحايا لهذه الشركة في منتجات جديدة معيبة لا يقل عدد من أحصيتهم عددا ما يقارب ال 22 شخصاً أثناء تواجدي في الساعات الأولى من بداية العمل بمركز الصيانة الخاص بالشركة، وما لفت انتباهي وجود أشخاص كثيرين معهم نفس الموديل الذي به المشكلة وهو لينوفو K6 Note وظهرت معهم نفسالمشاكل وأكثر أيضاُ ومنهم من انفجر الهاتف وتكسرت شاشته بدون أي أسباب وقامت الشركة باعطاء الشخص تقريراً فنياً لاسترداد قيمة الهاتف من الموزع الذي اشترى منه هاتفه، ولكن يبدو أن متاعب ومشاكل الشركة مع عملائها كثيرة جداً لدرجة أنني شاهدت وسمعت مشادات كلامية وأصوات مرتفعة بأن الشركة تتعامل باستهتار مع العملاء وتتلاعب معهم في عدم استرجاع او استرداد هواتفهم التالفة والمعيبة أصلاً وتحاول الشركة باستماتة بالتنصل من حقوق العملاء في بأنها باعت لهم الوهم والنصب، وقد قمت بتسليم هاتفي للموظف المختص مع شرح كل المشكلات التي ظهرت معي في أقل من 48 ساعة فقط من شرائه، وشددت القول للموظف بأنني لن أقبل أن يتم فتح الهاتف الجديد أو التلاعب بمحتوياته طالما أنني في فترة ال 14 يوم التي تتيح لي استرداد قيمة الهاتف كاملة دون مناقشة طالما العيب ظهر في هاتف معيب أصلاً ولكن من خلال ما حدث مع عملاء اخرين أثناء تواجدي هناك، أن الشركة تماطل وتتلاعب لكي تضيع فترة 14 يوم وبعدها لن يمكنني استرداد قيمة الهاتف ووقتها أدخل في دوامة إصلاح الهاتف بعد استسلامي للأمر الواقع وأن أرضى بالأمر الواقع، ولكن قمت بمراسلة جهاز حماية المستهلك من خلال مستندات مؤيدة لكلامي بما حدث من بداية الشراء وحتى تسليم الهاتف للشركة لفحصه، وإلى الآن أنا في انتظار رد الشركة بورود التقرير الفني لحالة الهاتف في خلال المهلة التي أوضحها موظف الشركة من خلال اتصالي بخدمة العملاء على نهاية هذا الأسبوع للاستفسار عن النتيجة، وقمت بالتواصل مع جهاز حماية المستهلك تجنباً لتلاعب أو تنصل الشركة من مسئوليتها تجاه أجهزة هواتف تالفة ومعيبة ومعاد تصنيعها بدرجة ثالثة وتحاول التخلص منها في سوق المحمول دون رقيب أو حسيب لها، وكل ما تحاول أن تفعله الشركة هو مجاراة العميل لتضييع الوقت في مهاترات وتسويف والنتيجة الحتمية هو وقوعنا في أيدي شركة وأسماء تقوم بالنصب والتدليس على عملاء شرفاء وثقوا في ماركة هاتف لها شهرة وجودة عالية، ولكن يبدو أن الواقع للأسف مرير جداً وسأوافيكم بكل جديد يرد حول هذا الهاتف وهذه الشركة حتى تتجنبوا شراء هاتف لينوفو K6 Note بضمان جوفيترونيكس نهائياً وحتى لو استعطفوكم بأن تأخذوا الهاتف مجانا وعليه فلوس، لأن هواتفهم معيبة معيبة، لا تشتروا أي هاتف بضمان جوفيترونيكس نهائياً، اللهم لغت، اللهم فاشهد، حتى لا تقعوا في براثن فخ هواتف معيبة وتالفة وحتى لا تلقوا بأنفسكم إلى التهلكة. احذروا هاتف لينوفو K6 Note من شركة جوفيترونيكس.
mob4me
مشرف
mob4me
2017-07-26 (10:21:34AM)
مرحبا magedam2014
للاسف فعلا في مشكلة في هذا الهاتف وفي اكتر من شخص قدم شكوي من خلال موقعنا و مواقع اخري, بشكل عام شركة جوفيترونيكس تعتبر من اسواء الوكلاء في خدمات ما بعد البيع و من اشهر المشاكل التي حدثت من هذه الشركة مع هاتف من ضمن هواتف اتش تي سي Desire.

طبعا حضرتك عملت كافة الخطوات الصحيحة لحماية حقك بالتواصل مع حماية المستهلك... اعتقد ان هذه المشكلة في الشحنة المتوفرة حاليا في الاسواق.

اتمني لك التوفيق و في انتظر توضيح كافة الخطوات التي توصلت لها
magedam2014
magedam2014
2017-07-26 (02:33:47PM)
السلام عليكم،
أولاً: شكرا جزيلا لاهتمام موقعكم وبمتابعة كافة المشاكل وهذا إن دل فإنما يدل على احترامكم للأخرين النابع من مسئوليتكم تجاه أعضاء موقعكم المحترم، وإنني من متابعي هذا الموقع منذ فترة كبيرة واستعين به حقاُ في استرشادي بكل تفاصيل الموبايلات وأخبارها والمشاكل وآراء الأعضاء.
ثانيا: أخر الأخبار حتى وقته وتاريخه:
قمت بالاتصال مرات عديدة منذ الصباح الباكر بمركز الخدمة المعتمد على رقم الخط الساخن ولكن لا حياة لمن تنادي، كل ما هنالك الخط يفتح ثم يغلق ويتم احتساب مكالمة وغرامة وبعد ذلك يستمع الى الرسالة الصوتية الى ما شاء الله ولا احد يرد واستمر هذا الامر مرات ومرات ولا احد يرد، هل هذه سياسة توكيل محترم، ام توكيل يقوم على النصب والغش والتدليس وللأسف هذه حقاُ بعد ما وجدت أخرين يشتكون للأسف مر الشكوى من التعامل مع هذا التوكيل الغاية في السوء ومركز الخدمة الغير مهني بالمرة، سواء بمشاهدتي بأم العين من مواقف حدثت امامي ، أو خبرات وتجارب اخرين مثلي وقعوا في براثن هذا التوكيل النصاب والذي يتعامل بكل صلف وتكبر واستهتار وعدم المبالاة وعدم الاحترام لعملاءوثقوا في هذا التوكيل.
ثالثا: ساواصل محاولات الاتصال بهم هاتفيا، حيث وجدت أرقام أخرى للشركة أرضي وقمت بالاتصال بهم ولكن للأسف للأسف غير محترمين بالمرة، يقوما بفتح الخط وغلقه، أو يتركوا سماعة هاتفهم معلقة وكل ما تحاول الاتصال بهم تجد الخط مشغول دوماً، وإن شاء الله سأقوم بالتوجه لمقر الشركة في العجوزة لاستيضاح الأمور عن قرب، ولمعرفة ما موقف هاتفي وموقف الشركة ، وأود ان اضيف رسالة بأن هذا التوكيل الذي اسمه جوفيترونيكس عمره قصير جدا في سوق المحمول، لانه يسحب من رصيد شركات محترمة نتيجة هواتف معيبة من لينوفو او htc وهذا سيدفع العملاء ان يبتعدوا عن هواتف لينوفو و htc بشكل نهائي وليس من هذا التوكيل فقط، لان الشك سيدفعنا للابتعاد عن لينوفو و htc عموما نظرا للشك في ان شحنات هذه الهواتف يمكن ان تكون جميعها معيبة او تالفة لانها انتاج مصنع بنفس الماركة، وبذلك سوف يسيئ هذا التوكيل لباقي التوكيلات الاخرى التي تستورد هواتف لينوفو أو htc ويوقف حالها بالعربي، لأنه أساء لهذه الماركة، وسوف أواصل متابعة هذا الأمر وساوافيكم بما يتسجد من مواقف حتى تنصحوا الاعضاءبالجروب وغيرهم من الموزعين المعتمدين لهذه الماركة حتى يبتعدوا عن مشاكلها. وشكرا مرة اخرى لاهتمامكم.
magedam2014
magedam2014
2017-07-27 (10:59:03PM)
تحية طيبة على موقعنا المحترم Mob4ME وعلى كل الأعضاء المحترمين
أخر المستجدات هي أخرها بفضل الله، حيث تواصلت بعد ظهر هذا اليوم مع المركز المعتمد لشركة جوفيترونيكس ( أشهر وأسوأ توكيل في قطاع المحمول في مصر على الإطلاق) في استيراد وتوزيع هواتف محمولة معيبة ومعاد تصنيعها وتعليبها مثل Lenovo و htc وكذلك أسوأ مركز خدمة وصيانة لم نجد له مثيل في مصر منذ بدء تداول الهواتف المحمولة في مصر، حيث قمت بمحادثتهم هاتفياً بهدف الاستعلام عن موقف هاتفي المحمول، وجاء الرد أنهم قاموا بإجراء الفحص الفني وعلى التوجه لاستلام التقرير الفني ، واستفسرت عن نتيجة ومضمون التقرير ولكنهم رفضوا ، وتوجهت بالفعل لمقر مركز الخدمة عصراً وإذ بي وأنا أمام مدخل المركز بمشادات حامية وجموع من البشر تحاصر المدخل وهناك من يرفض دخول الأشخاص الذين لهم هواتف قيد الفحص والصيانة وأسلوب متعجرف وتكبر رهيب من موظفي الشركة تجاه العملاء أو ضحايا منتجات شركة جوفيترونيكس، وبعد فترة تم تهدئة الأمور بشكل ودي ودخل العملاء بما فيهم العبد لله، وقمت بتسليم الإيصال الخاص بهاتفي لفرد الأمن لإعطائي ريسيت برقم انتظار ، ثم توجهت إلى الموظف المختص وبعد تأكده من شخصيتي من رقمي القومي قام بإبلاغي بأن الهاتف تمت صيانته وعمل سوفت وير، فقاطعته قائلاً أنا لا أريد الدخول في مهاترات وسجالات سفسطائية، وعليهم تسليمي ما يفيد بأن الهاتف في خلال ال14 يوم وفي حالة عدم رضاء العميل عن الهاتف لظهور أي مشاكل تظهر أثناء بداية الاستخدام فعلى الشركة إعادة استرداد قيمة الهاتف للعميل بموجب تقرير يوضح بدون تلاعب أو بدون لف أو دوران بأن لا يعقل هاتف جديد ولا يجوز بأي حال من الاحوال ان تتم صيانته او فتحه نهائيا وأن على الشركة سرعة معالجة الأمر بدون مماطلة أو تسويف لأنني أبلغت جهاز حماية المستهلك وتواصلوا معي بمراجعتهم في كلتا الحالتين سواء استبدلت الشركة الهاتف او استرددت قيمة الهاتف أو لو رفضت وتلاعبت الشركة في حقي، ولكن حمداً لله وبفضل منه وتوفيقاً وبعد محاصرة موظف المسئول بأنني لن أترك حقي مهما حدث وعليهم إيجاد حل عاجل وسريع وفوري ولولا حدث ما حدث ما استلمت تقريرا يفيد باستردادي قيمة الهاتف من الموزع الذي اشتريت منه الهاتف، وبالفعل حصلت على هذا التقرير من الوكيل وتوجهت على الفور غلى الموزع الذي باعني الهاتف وأظهرت للبائع تقرير الشركة قبل إعطائه الهاتف كاملا بمشتملاته لاسترداد قيمة الهاتف، ووجدت البائع يراوغ ويبلغني بأنه سيعطيني هاتف اخر من نفس النوع ونفس الموديل، فأبلغته بإعطائي قيمة الهاتف التي اشتريت بفاتورة الموزع وبموجب تقرير وكيل الهاتف يجب استرداد قيمة الهاتف وبعد صولات وجولات ومراوغات من البائع لم يجد مناصاً سوى إعطائي المبلغ الذي دفعته كاملاً.
وحينئذ حالياً في التفكير في شراء هاتف اخر ولكن لم أجد امكانيات متكاملة في كل المواصفات التي يرغبها أي مستخدم لهاتف محمول سوى في الهاتف Lenovo K6 Note وبعد جولة في معارض ومحلات شارع عبد العزيز للهواتف المحمولة وجدت أن الهاتف هذا يوجد منه بضمان توكيل اخر ألا وهو توكيل RAYA Shop وأن التوكيل مبدئياً أسمع عنه أخباراً جيدة حتى الآن، وسوف أقارن مرة أخرى قبل اتخاذ قرار شراء أي هاتف والسؤال عن توكيل أي هاتف قبل الشراء وعمل بحث عن كل توكيل لاستيضاح طبيعة تعامل كل توكيل وسمعته في سوق الهواتف المحمولة. وشكراً مرة اخرى موقعي المحترم Mob4ME وكل الشكر للقائمين حقا على هذا الموقع والذي بحق استرشد به منذ سنوات عدة وحتى الآن، ومزيد من التقدم والرقي بفضل الله وبفضل القائمين الذين يبذلون كل مجهود في سبيل مساعدة كل من يهدف الى شراء هاتف جديد، وجزاكم الله عنا كل خير.
mob4me
مشرف
mob4me
2017-07-28 (03:00:57PM)
طيب الحمد لله :)
وباذن الله يكون الموضوع ده مرجع للاعضاء الا عندها مشاكل مع شركة جوفيترونيكس
اتمني لك التوفيق و شكرا ليك لانك نقلت تجربتك هنا واتمني لك التوفيق دائما
تلك الخدمة مخصصة لاعضاء الموقع

التسجيل بالموقع

حتي تسطيع الاستفادة و المشاركة في الموقع يجب ان يكون لديك حساب علي موقعنا. خطوات بسيطة يمكننا من خلالها انشاء حساب علي موقعنا

انشاء حساب جديد سجل بحساب الفيس بوك